EASY ACCESS
El primer reto planteado para realizar el proyecto grupal durante el bootcamp era escoger una problemática.
Barajamos diferentes cuestiones para comenzar la investigación. Decidimos entre las tres que la última opción era en la que queríamos investigar y trabajar.
» Eventos en general
» Reventa de entradas
» Alcohol y drogas
» Lugares para pernoctar
» Accesibilidad en eventos multitudinarios
Proyecto
Grupal
Rol
UX Researcher | Diseño UI
Herramientas
Figma
Roadmap
Sep ´22 | Mar ´23
Challenge
De que manera podemos desarrollar una tecnología que ayude a personas con discapacidad a encontrar viviendas accesibles.
Resultado
Una aplicación en la que solamente puedes encontrar pisos adaptados y accesibles para personas con discapacidad
El equipo
Laura Fernández
Romina Carreño
Victoria Estévez
Proceso creativo
Descubrir
En un primer momento nos enfocamos en investigar con qué barreras se encuentran los usuarios al acudir a determinado tipo de eventos o festivales multitudinarios.
Sin embargo, las respuestas obtenidas giraban en torno a una problemática bien distinta. Se enfocan en cuestiones relacionadas con la vida diaria y no tanto con el tiempo de ocio.
Volvimos atrás en nuestra investigación. Recuperamos y analizamos las entrevistas y encuestas realizadas hasta el momento. No estábamos poniendo el foco en un problema que nos habían mencionado en varias ocasiones;
la dificultad en encontrar viviendas accesibles
"Se dedica tiempo y esfuerzo a temas relacionados con el ocio, cosa que me parece importante, pero creo que es hora de que también se ponga el foco en temas como la vida independiente (...)"
Concha, 61
• BENCHMARK
Comenzamos a investigar qué existe en el mercado en cuanto a la búsqueda de viviendas accesibles.
Realizamos un benchmark para saber con qué filtro de búsquedas cuentan las aplicaciones ya existentes.
Observamos que las webs y aplicaciones de búsqueda de vivienda a largo plazo no cuentan con filtros adecuados para encontrar viviendas accesibles o adaptadas. Sin embargo, si nos fijamos en las aplicaciones de alquileres vacacionales cuentan con un buen filtrado.
• ENCUESTAS
Según iba transcurriendo la investigación y ya que no habíamos validado nuestras hipótesis, volvimos a preguntar. Realizamos una encuesta con preguntas enfocadas a la vivienda accesible.
"Es difícil encontrar viviendas que estén adaptadas para personas mayores. Cuando mi madre se hizo mayor intentamos buscar una casa de alquiler adaptada, y no lo conseguimos. Tuvimos que llevarla a una residencia"
Elena, 54
• DESAFÍO
¿Cómo podemos mejorar la
búsqueda de vivienda para
personas con discapacidad?
Definir
• USER PERSONA
• USER PERSONA
Víctor termina el bachillerato y aprueba la selectividad con una buena nota que le permite trasladarse a estudiar a la universidad deseada en Madrid.
El problema llega cuando ve las instalaciones de la universidad así como las opciones de alojamiento de larga estancia en la ciudad. Su frustración aumenta cuando es consciente de que encontrar un piso adaptado no es tarea fácil y tiene que optar por una residencia universitaria.
Idear
» Brainstorming
» ¿Cómo podríamos?
» Flor de loto
»Tarjeta verde y roja
»Priorización
A través de estas cinco técnicas obtenemos las siguientes ideas en las que nos vamos a centrar para desarrollar la aplicación y resolver el desafío planteado.
Trabajar con personas con discapacidad para escuchar sus necesidades reales
Hacer las visitas a las viviendas más accesibles
Optimizar filtros de búsqueda. Sistemas de matcheo entre necesidades del usuario y oferta
Simplificar el proceso, hacerlo visualmente atractivo y accesible
Conceptualizar
• FLOWCHART
• WIREFRAMES
Diseñar
• LOGO
• TIPOGRAFÍA
La elección de la tipografía en el diseño de una aplicación móvil desempeña un papel crucial en la experiencia del usuario, especialmente cuando se trata de accesibilidad. En este contexto, hemos seleccionado cuidadosamente la tipografía Montserrat para nuestra aplicación móvil con el objetivo de mejorar la accesibilidad y la usabilidad para todos los usuarios.
Montserrat, diseñada por Julieta Ulanovsky, se caracteriza por su estilo moderno y limpio, que facilita la lectura en dispositivos móviles de diferentes tamaños y resoluciones. Cumple con estándares de accesibilidad al ser una tipografía de fácil lectura, sin sacrificar el atractivo estético. La consistencia en la forma de las letras y la amplitud de los glifos contribuyen a reducir la fatiga visual, mejorando la experiencia de lectura para todos los usuarios, independientemente de sus habilidades visuales.
• COLOR
Al igual que la tipografía, el color en aplicaciones con una buena accesibilidad es crucial. En este contexto, la decisión de optar por dos colores con alto contraste ha sido tomada de manera deliberada para mejorar la accesibilidad y garantizar que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades visuales, puedan interactuar de manera efectiva con nuestra aplicación.
• UI Kit
• PROTOTIPADO
VIVIENDAS ADAPTADAS
Acceso a la aplicación sin necesidad de registro o login.
Desde la home podrás realizar la tarea deseada, desde buscar un alojamiento hasta publicar una anuncio.
BÚSQUEDA DE VIVIENDA
La búsqueda rápida desde la home nos permite filtrar por ubicación y por tipo de vivienda.
Podemos acceder a filtros más específicos, así como buscar mediante un mapa los pisos que hay disponibles a través de los diferentes barrios de la ciudad.
Cuando accedemos a un inmueble vemos detallado por características y accesibilidad del mismo.
PUBLICACIÓN DE UN ANUNCIO
El arrendador debe cubrir qué tipo de inmueble va a anunciar para su puesta en venta o alquiler. Como paso fundamental debe especificar cuáles son las características con las que cuenta el inmueble.
Para ello se han diseñado dos secciones, una de características al uso y otra con las características de accesibilidad en las que debe incluir fotos.
